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会員規約

株式会社リトルアンデルセン(以下「リトルアンデルセン」といいます)は、その運営するオンラインショップのKidsonline(以下「本サービス」といいます)の会員規約(以下「会員規約」といいます)を次の通り定めます。

第1条 会員規約の適用範囲及び変更について
  • 会員規約は本サービスの提供及びその利用に関し、リトルアンデルセン及び利用者(第3条で定義しています)に適用されるものとします。
  • リトルアンデルセンは利用者(第3条で定義してあります)の事前の承諾を得ることなく、かつ予告なく本規約を追加、削除、変更することができるものとします。
  • リトルアンデルセンはすべての利用者が、本サービスを利用するにあたり、利用時に会員規約内容を承認しかつ同意したものとします。
  • アースマジック直営店、Kidsonline各店舗、およびリトルアンデルセンの全ての店舗での会員登録および、ご購入、また各支店、各店舗で行った全ての行為は対象とはなりません。各支店、および各店の定める規約等をご確認ください。
第2条 本サービスの利用および提供されるサービス
  • 利用者は(第3条に定義してあります)利用規約及び会員規約及びリトルアンデルセンが別途定める(ご利用ガイド)などに従い、本サービスを利用するものとします。
  • 本サービスが提供するサービスは、次の号に掲げるサービスとします。
    • 物品販売サービス
    • 情報提供サービス
    • 1号〜2号に付随する各種サービス
    • 今後本サービスが提供する全てのサービス
  • リトルアンデルセンは、利用者(第3条に定義してあります)に事前通知することなく、本サービスの内容を追加、変更、削除できるものとします。
  • 本サービスの利用、また配送先は日本国内に限ります。
第3条 利用者と会員の定義について
  • 「利用者」とは本サービスを閲覧した人または、本サービスに個人情報などの情報を提供した人または、本サービスを利用して商品購入などをした人をいいます。また本サービスを利用した場合には利用規約に利用者が同意したものとみなします。
  • 「会員」とは上項で定義した「利用者」のうち、本サービスにて会員登録を行った人をいいます。
第4条 会員登録について
  • 会員登録は、本サービスのウェブページ上で、リトルアンデルセンが指定する方法で行うものとします。
  • 利用者は、複数回の会員登録を行ってはならないものとします。
  • 利用者は、利用者自身の正しい個人情報のみを登録できるものとし、登録情報の一部又は全部を問わず虚偽の情報、第三者の情報、存在しない情報等は一切登録してはならないものとします。リトルアンデルセンは利用者自身の正しい個人情報以外の虚偽の情報、第三者の情報、存在しない情報等の登録を確認した場合には、注文のキャンセルや配送の中止、会員登録の削除などの契約解除措置を、利用者に対して事前の告知無しに行う事ができます。
第5条 登録情報の管理方法について
  • 会員は登録した個人情報及びその他登録情報に変更が生じた場合には、リトルアンデルセンが指定する方法にて遅滞なく登録情報の変更をするものとします。
  • 会員は、会員IDおよびパスワードを自己の責任において管理するものとする。
  • 会員は会員IDおよびパスワードについて第三者に貸与、譲渡、共有、名義変更、売買、質入等してはならないものとします。
  • 会員は会員IDおよびパスワードは第三者に開示してはならないものとします。
  • 会員は、会員IDおよびパスワードの不十分な管理、使用上の過誤、第三者による使用により、損害が発生した場合、自己の責任において解決するものとし、これに対しリトルアンデルセンは一切の責任を負わないものとし、また会員はリトルアンデルセンに対し迷惑をかけないものとする。
  • 会員は、会員IDおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちにリトルアンデルセンに連絡するものとし、リトルアンデルセンからの指示が有る場合にはこれに従うものとします。
  • 会員はパスワードを忘れた場合には、リトルアンデルセンが別途、本サービス内で定める方法に従い手続きをすることができます。
  • 会員は会員IDを忘れた場合や変更を希望する場合には、本サービス内で定める所定の方法でリトルアンデルセンにその旨連絡し、リトルアンデルセンはリトルアンデルセンの定める所定の手続を行うものとします。
  • 会員登録の取り消し、削除を希望する会員は、リトルアンデルセンへその旨連絡をし、リトルアンデルセンの手続きにより、取り消し、削除が行われるものとします。それ以前に提供されていたサービスは無効となり、その後に再び会員登録を行った場合であっても、リトルアンデルセンは当該会員による登録を新規の会員登録として扱うものとします。
  • リトルアンデルセンは、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、会員の個人情報を取り扱うものとします。
第6条 Kidsonline スーパーポイントについて
  • 会員は第4項の各号に該当する場合を除き、第7条に定める累計購入金額によって割り出された該当会員ステージのポイント付与率により購入商品代金に対しKidsonline スーパーポイント(以下「ポイント」という)を得ることができるものとします。また、そのポイントは購入商品代金¥100ごとに付与されます。(¥100未満は切り捨てとしポイント付与対象外とする)
  • 配送料、代引き手数、またそれらにかかる消費税はポイント加算対象外となります。
  • ポイントの確定はクレジットカードでお買い上げのお客様の場合、お客様からご注文いただきました商品をリトルアンデルセン側から配送完了した時点です。代引きにてお買い上げのお客様のポイント確定のタイミングは、リトルアンデルセン側から商品配送後、代引きにてお客様が商品をお引取りになった事実が確認できた以降となります。通常の場合商品をお客様がお受取になってから1週間ほどの時間を要します。どちらの場合も、ポイントが確定するのはご注文が完了した時点ではありません。
  • 次の各号の場合には、会員はポイントを受け取れないものとします。
    • ログインせずに購入手続きを完了した場合
    • 売買契約が解除された場合
    • 会員規約および利用規約に違反した場合
    • 会員登録を解除、取り消しした場合
  • 1ポイントは1円として本サービス内でのお買い物の際ご利用いただけます。
  • ポイントの有効期間は1年間とします。最終ポイント獲得日より1年以内に1回でも本サービスを利用して商品購入されポイントを獲得すれば有効期限はその最終ポイント獲得日から1年間延長されます。
  • 最終ポイント獲得日より、1年以内の間に1回でも本サービスによる商品購入でのポイント発生がない場合には、会員が保有する全てのポイントは失効するものとします。
  • リトルアンデルセンはポイントが加算されるタイミング、単位、対象商品、時期、値引きが適用されるポイント数、期間、対象商品など、ポイントサービス全般の内容は、会員に事前の承諾をえることなく、一部または全部を変更、もしくは削除することができる。
  • 会員が獲得したポイント(保有ポイント)は、会員規約が定める以外での、換金、売買、第三者への譲渡、貸与、共有、名義変更、質入等などをしてはならないものとします。
  • 会員の現在使用できる、保有ポイントはログイン後マイページなどで確認できます。
  • 注文とキャンセルを繰り返し行うなどして、会員ステージを不正にアップさせたり、不正のポイントを獲得した場合、その時点で全ての保有ポイントは無効とします。またKidsonlineの会員情報を抹消し、以後Kidsonlineの全ての使用をお断りいたします。
第7条 会員ステージについて
  • 会員は累計の購入金額により、以下に定義するKidsonline会員ステージ(以下「会員ステージ」という)に分類され、その会員ステージで用意された会員特典を受けることができるものとします。
    • ファースト会員は累計購入金額が¥0〜¥100,000未満の会員とする。この会員ステージのポイント付与率は1%。
    • シルバー会員は累計購入金額が¥100,000以上〜¥300,000未満の会員とする。この会員ステージのポイント付与率は2%。
    • ゴールド会員は累計購入金額が¥300,000以上〜¥500,000未満の会員とする。この会員ステージのポイント付与率は4%。代引き決済手数料は無料。
    • プラチナ会員は累計購入金額が¥500,000以上〜¥1,000,000未満の会員とする。この会員ステージのポイント付与率は6%。代引き決済手数料、送料は無料。
    • プレミアムブラック会員は累計購入金額が¥1,000,000以上の会員とする。この会員ステージのポイント付与率は8%。代引き決済手数料、送料は無料。
  • 購入金額の累計は2017年2月以降に本サービスにて新規会員登録された時点を開始日とする。それ以前に会員登録し購入実績があった場合でも購入累計金額の対象外とします。
  • 各会員ステージで受けられるサービス内容は別途定める(ご利用ガイド)などに準じます。
  • リトルアンデルセンは会員ステージの全ての内容、および特典、サービスに対し、会員に予告することなく変更、追加、削除ができるものとし、変更、追加、削除した内容について会員はリトルアンデルセンに対し一切の異議申し立てをすることはできません。
  • 購入金額の累計は本サービス内での利用のみを対象とし、アースマジック直営店、キッズオンライン各店、およびリトルアンデルセンの各店舗での購入分は対象外とします。
  • 注文とキャンセルを繰り返し行うなどして、会員ステージを不正にアップさせたり、不正のポイントを獲得した場合、その時点で全ての保有ポイントは無効とします。また本サービスの会員情報を抹消し、以後本サービスの全ての使用をお断りいたします。
第8条 禁止事項
  • 会員は次の各号に定める行為を行ってはなりません。
    • 会員規約および利用規約に違反する行為、またはその恐れがある行為。
    • 不正の方法により、ポイントを得たり、会員ステージをアップさせる行為、またはその恐れのある行為。
    • 不正の方法により第七条のサービスを受ける行為、またはその恐れがある行為。
    • 第三者からの許可の有無を問わず、第三者の会員IDおよびパスワードを使用する行為、またはその恐れがある行為。
    • その他、リトルアンデルセンが不適当と判断する行為。
第9条 登録の抹消、変更について
  • リトルアンデルセンは次の各号の場合には、会員へ事前に予告することなく、会員登録の抹消、もしくは登録内容の一部または全部を変更できるものとします。
    • 会員が第八条に違反した場合。
    • 会員が利用規約に違反した場合。
    • その他、リトルアンデルセンが会員登録の抹消、もしくは登録内容の一部または全部の内容の変更が必要と判断した場合。
第10条 その他免責事項
  • リトルアンデルセンは会員に対し通知義務を負う場合は、会員があらかじめ登録しているEメールアドレスへ通知することにより、また商品のお届けについては商品ご購入の際、会員の指示した送付先に商品を配送することによりその義務を果たしたものとします。
  • リトルアンデルセンはいかなる場合においても、本サービスの利用および、本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関しての責任は一切負わないものとします。
  • リトルアンデルセンは、会員が本サービスをご利用になれなかったり、商品を購入できなかったことにより発生した、一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
  • リトルアンデルセンは会員の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
  • リトルアンデルセンは法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して会員に対して生じた請求、損失、不利益などに関して一切の責任を負わないものとします。
  • 会員が本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、リトルアンデルセンには一切の迷惑や負担を与えないものとします。
  • リトルアンデルセンは会員の登録情報変更などを行う場合、リトルアンデルセン指定の方法で本人確認を行うことにより免責されるものとします。
  • 会員が本サービスを利用するに必要なコンピュータ機器の購入費用及び通信機器などの設置に関する一切の費用、本サービスを利用する為に要した電話料金、通信料金、LANなどの利用料およびそれに関する一切の料金などは、会員本人が負担することとします。
  • 会員は本サービスの利用に用いるブラウザとして、インターネットエクスプローラー11.0以上または、FireFox、GoogleChromeの最新バージョン(2016以降)、スマートフォンはios8以降、Android5以降を使用するものとします。リトルアンデルセン指定のブラウザ以外のものを使用した事により画面が正しく表示されないなどの問題が発生した場合、リトルアンデルセンは一切の質問を受け付けず、また一切の責任を負わないものとします。
  • 本サービスはパソコンとスマートフォンのみで利用が可能であり、フューチャーフォン(ガラケー)についてはサービス提供の対象外とする。フューチャーフォン(ガラケー)でサービス利用ができない事について発生した一切の損害について、いかなる責任もリトルアンデルセンは負わないものとします。
  • リトルアンデルセンは、本サービスの構成、コンテンツ、ウェブページ、その他を自由に変更、削除、追加ができるものとし、いかなる場合においても利用者の要望により、変更、削除、追加または、削除や追加される前の状態に戻す義務を負わないものとします。またプログラムやデータベース等のECシステム全般についても同様とします。
  • 本サービスを提供するための、リトルアンデルセンのコンピュータ機器や通信機器類の故障およびトラブルならびに通信回線の障害等により、利用者のデータが消失、もしくは判読不可能になった場合、リトルアンデルセンは通知催告を要せず、無条件で直ちに売買契約を解除または取り消しすることができます。
  • リトルアンデルセンは、会員に事前告知や承諾を受けることなく、会員サービスの内容、ポイント、会員ステージ、会員特典、その他を自由に変更、削除、追加ができるものとし、いかなる場合においても利用者の要望により、変更、削除、追加または、削除や追加される前の状態に戻す義務を負わないものとします。
第11条 その他
  • リトルアンデルセンと利用者との連絡方法は、原則としてEメールとフリーダイヤル受付時間内でのフリーダイヤルによる電話問い合わせのみといたします。
  • 本規約の成立、効力、履行、解釈については、日本法を準拠法とします。
  • 本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が発生した場合には、利用者とリトルアンデルセンは双方誠意の上、これを解決するものとします。
  • 本サービスのご利用に関して紛争が発生した場合には、東京の裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
  • 利用者の売買代金不払い、または利用者のその他本規約違反によって損害賠償義務が発生し、その回収のためにリトルアンデルセンが弁護士を利用した場合には、弁護士報酬規定に基づく弁護士費用についても利用者の負担とします。
附則
  • この利用規約は2017年8月3日から実施します。